from nowVYBRAT KURZ →

PRAKTICKÝ KURZ

Rozhovory,
které nikdo
nechce vést.

Jak zvládnout náročné manažerské rozhovory a posunout věci dál.

Slabý výkon. Konflikt. Nepříjemná zpětná vazba. Potřebujete říct ne. Některé rozhovory se nevedou snadno. A odkládat je většinou nepomůže.

CHCI NA KURZ →
Protože „ono se to nějak vyřeší“ překvapivě nebývá manažerská metoda.
Náročný rozhovor dvou kolegů u stolu

JE TENHLE KURZ PRO MĚ?

Pokud vedete lidi a čeká vás
rozhovor, do kterého se vám
úplně nechce.

Možná potřebujete někomu říct, že jeho výkon nestačí. Dát nepříjemnou zpětnou vazbu. Řešit konflikt. Odmítnout požadavek. Oznámit rozhodnutí, které druhého nepotěší.

Nejde o to naučit se správné věty. Jde o to umět rozhovor vést, i když začne být nepříjemný.
Zápisník s přípravou na náročný rozhovor

A TEĎ TEN ROZHOVOR OPRAVDU POVEDETE

Vysvětlíme si teorii a souvislosti, které budete pro danou situaci potřebovat. A pak je půjdete použít.

Budete mluvit, poslouchat, reagovat, zkoušet různé možnosti a dostávat konkrétní zpětnou vazbu.

CO BUDEME ZKOUŠET

1.

PŘIPRAVÍTE SE

Příprava s pomocí AI

Ujasníte si, čeho chcete rozhovorem dosáhnout, co potřebujete říct a co potřebujete zjistit. Podíváme se také na to, jak vám může s přípravou pomoci AI.

2.

VEDETE ROZHOVOR

Rozhovor mezi kolegy

Jak se dostat k podstatě, říct i nepříjemnou věc srozumitelně a zároveň vytvořit prostor pro reakci druhého.

3.

POSLOUCHÁTE
A REAGUJETE

Naslouchání během rozhovoru

Co když druhý nesouhlasí, začne se bránit, útočit, vysvětlovat, mlčet nebo přinese něco, s čím jste vůbec nepočítali?

4.

DOMLUVÍTE SE, CO DÁL

Poznámky o dalších krocích

Jak rozhovor dovést k výsledku, aby bylo oběma stranám jasné, co bude následovat.

⚙
PŘIPRAVÍM
(i s pomocí AI)
→
☏
VEDU
→
◉
POSLOUCHÁM
→
⇄
REAGUJU
→
✓
DOMLUVÍME SE,
CO DÁL

S ČÍM MŮŽEME PRACOVAT

Slabý výkonNepříjemná zpětná vazbaKonfliktŘíct neNepříjemné rozhodnutíSilná reakce druhé stranyA další situace, které přinesete vy.

S ČÍM ODEJDETE

Ne se seznamem vět, které máte říkat.

S větší jistotou, jak se na náročný rozhovor připravit, jak ho vést, jak neztratit směr a jak reagovat, když se začne vyvíjet jinak, než jste čekali.

A především s vlastní zkušeností, že jste si takový rozhovor už zkusili nanečisto.

KDO VÁS KURZEM PROVEDE

Martina Strolená – skutečná fotografie lektorky

Martina Strolená

Pracuje s lidmi, kteří hledají cestu, jak zvládat náročné situace v práci a posouvat věci dál.

Více o lektorce →

Poznat všechny lektorky →

PRAKTICKY

▦Termín11. 2. 2027◷Čas9:00–17:00⌖MístoPraha (přesné místo upřesníme)♧Kapacita10–12 účastníků▤Cena4 490 Kč / osoba

V ceně je kvalitní občerstvení během dne. Součástí programu je přestávka na oběd; oběd není zahrnutý v ceně. From now s.r.o. není plátcem DPH.

CHCI NA KURZ →Možnost individuální konzultace
Po domluvě s lektorkou.